私の好きな言葉の１つに「百聞は一見にしかず。」と言う言葉があります。「何度繰り返し聞いても、１度でも実際に見る事には及ばない。」と言う意味ですが、この言葉を知って欲しいお客様が結構います。問い合わせの電話で結構多いのですが、かなりの長時間の説明をした後で「年式相応のキズはあると言ってましたが、それってどれくらいのキズですか？」等の質問をされると「とりあえず見て下さい。」と言いたくなります。まぁ言いたくなると言うかそのまま言っちゃうんですが、その車が気になっていればいる程に長電話をしたがるお客様が多いです。個人的な感覚ですが２時間電話で説明するよりも、１０分実車を見た方が全然理解はしやすいと思います。特にボディの小さいキズ等は「小さい」と言う単語を聞いて想像する大きさに個人差が非常にあるので、見た方が早いと言うか見ないと解らないのです。それを説明しても「もっと詳しく教えて下さい。」と言われると「とりあえず来店して下さい。」と言いたくなるのです。また、そこまで細かい事を気にされるのに「時間が無いから来店する時間が無い。」等と言う方は、本当に理解に苦しみます。中古車相手に細かい部分まで気にするのであれば実車をきちんと、それこそ舐めるように隅々まで見るべきなのではないでしょうか？また「遠方だから見に行けない。」と言う方は、その車に対する自身の熱意が足りないだけだと思うので、例え現車を確認せずに購入して届いた車が自身の想像と異なるコンディションだったとしても文句を言うべきでは無いと思います。もちろん当店は基本的に本店は現車確認をしない方には販売自体をしませんし、下溝店では現車確認しない遠方のお客様にはなるべく細かく説明してから販売しているので、遠方で現車を見ずに購入された方からのクレームは１度もありません。細かい部分まで気になる方は、必ず現車を確認して自身が納得した場合にだけ購入する事が、お店にも本人にも良い結果になると思います。